北京从事外墙清洁的“蜘蛛人”中大多没有持证上岗，这些“黑户蜘蛛人”已经超过了正规军。外墙保洁行业安全隐患严重。中国职业健康协会高空作业分会提供的调查数据显示，根据保洁公司的统计，目前北京从事高空作业的“蜘蛛人”不到3000人。
一些清洁工人表示他们中有很多人都没有高空作业证。对于建筑类的登高作业需要有高空作业证，但针对“高空清洗”这项工作却没有相关要求。一些清洁公司也表示，他们有考虑过给工人办理高空作业证，但由于目前我国还没有把高楼清洗业作为特种行业，从业人员不培训直接上岗，没有介入标尺，也就难免可能发生意外。有业内人士称，对高空作业进行有效监管，需要相关政策的进一步完善，减少监管中的“真空”地带。
同时，一些业内人士还建议，市民应当找信誉度高的正规清洁公司或家政公司提供服务，在签订家政服务合同时应当注明相关事项，以维护自己的合法权益。此外，清洁工人都应当与公司或雇主签订劳动合同，注明发生意外如何赔偿等事项。同时，应重视家政服务过程中的安全保障问题。
北京市安监局副局长、新闻发言人张树森表示，明年，将对这些人员全部进行培训并考试。争取明年，所有“蜘蛛人”持证上岗。今后，“蜘蛛人”所在单位如果提供没有通过考试的人员或未参加考试人员，也将责令其限期改正，逾期未改的，市安监局将给予2万元以下处罚，并勒令企业限期整改。“如果不改正，将要求其停产、停业整顿。”张树森说。
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